读《思考，快与慢》

第一系统和第二系统

作者把人的思维模型分为两个系统：第一系统和第二系统。第一系统类似直觉、潜意识，是人对一个事物或一个问题的第一印象，所以难免存在误差；第二系统就理性的多，会对第一系统给出的信息进行判断，做进一步修正或强化。正好和书名《思考，快与慢》对应。

举一个例子，下面图中的横线哪个长？

看多了类似的问题，我们会知道结果和我们的答案截然不同。但即使如此，我们第一感觉还是下面的比较长。这个快速的答案就是第一系统给我们的，快速，不需要思考。而且第一系统的另一个重要的特点是我们没有办法关闭它，它完全不受我们控制。

至于作者为啥取“第一系统”和“第二系统”这么“没文化”的名字，其实是很有文化内涵的：首先，第一和第二表明了顺序；其次，这两个名字太普通了，当我们听到它们的时候，都不需要我们的“第二系统”参与，就知道是怎么怎么两个东西，如果取名为“自动系统”和“费神系统”，读起来就费劲，而且还需要我们的“第二系统”去想“费神系统”究竟是个什么东东。

知道这么两个系统很重要，因为人类的大多数活动都是围绕它们进行的。试想一下，为啥像“老鼠爱大米”这样的歌曲会一夜之间臭大街？

第一系统是快速的，是可以通过刻意练习强化的。比如1+1，2+2，运算结果我们可以脱口而出。在Drive Smart网站做过驾驶练习的同学会知道，有一种练习叫注意力练习，是训练在驾驶中同时专注于多余一件事的能力，类似的训练也用在飞行员、医生等职业中。通过练习，在驾驶中就可以更轻松地应对一些突发情况。

文化及环境的差异会对人们的第一系统产生影响。如判断一个人是好看还是不好看，走路靠左还是靠右。

看不见的猩猩

当人们专注于某件事情的时候，就很容易会对周围的其他事物视而不见，书中介绍的一个很有名的实验-“看不见的猩猩”:

美国伊利诺伊大学心理学专家丹尼尔·西蒙斯与同事1999年进行一项实验，让志愿者看一段打篮球视频，要求他们数出三名穿白衣者传球次数，而无需理会三名着黑衣者。

那些人传球时，一个穿黑色毛茸茸外套、打扮成大猩猩模样的人走进他们中间，面对镜头捶打胸膛，在镜头前停留9秒后退出。

视频播完后，一半志愿者回答没看见“大猩猩”上场。

由此可见，第二系统也并不是那么的可靠，甚至更糟的是，第二系统还会放大并强化错误的认识，使得当事人对之深信不疑。

最小努力原则

另一个非常有意思的原则是“最小努力原则”，指人们在解决问题时，总是会倾向于选择付出努力最小的一个。懒是人与生俱来的优秀品质。

《人类理解研究》中谈到的观念联系的三个原则：相似、时间或空间的相近、因果。

启动效应和佛罗里达效应

如果你面前有一袋枣，别人让你去洗枣，你更容易理解成“洗枣”而不是“洗澡”。这就是所谓的启动效应。

佛罗里达效应是一个类似的实验：

美国南部的佛罗里达州气候温暖宜人，所以有很多老人会像候鸟一样，选择在严寒的冬季来这里生活，该州形成了很多“老人街区”，被称为“老年天堂”。心理学家John Bargh在纽约大学做了一个实验，让学生从包含“佛罗里达”的一组单词中选择4个组成句子，有的学生选择“佛罗里达”“健忘”“秃顶”“灰白”“满脸皱纹”这类词语造句，造句任务完成后，学生又被叫到大厅另一头的办公室里去参加另外一个实验。其实，从大厅的一头走到另一头，才是这项实验的核心。研究者悄悄测量了他们所用的时间，正如John Bargh所料，那些以佛罗里达为主题造句的年轻人，比其他人走得要慢很多。

该效应的另一个名字是“意念动作效应”。如果你在做一件不太容易的事情，你时时告诉自己这是值得的，你往往会坚持下来。

真相错觉

判断下面三句话：

1. 月亮围绕地球转；
2. 北京交通拥挤；
3. 鸡有四条腿；

你能很快的知道第三个是错误的。

但是，“鸡有三条腿”会比“鸡有四条腿”听上去更像一个错误答案，因为很多动物有四条腿。

推荐电影：一级恐惧

认知舒适感

心情轻松时人们会有一张笑脸。专注时第二系统处于极度活跃区, 表情一般会比较严肃。

所以，如果让别人能更容易地理解和接受你的观点，要么提炼你的观点，让其非常容易理解，要么试图把对方引导到第二系统模式再与其进行沟通。千万不要拿自己的第二系统与别人的第一系统进行直接对话。

有一句很流行的话还是蛮有道理的：你永远不可能战胜一个纯SB，因为他会把你的智商拉到同一个水平线上，然后用丰富的经验打败你。

饱暖思淫欲，认知舒适感是更高级一些的东西。现在人们有很多活动就是为了在迎合它。网络刚开始的那些年，人们看到一些静态页面都激动不已，要是再有点gif或flash动画，就感觉牛逼炫酷的不要不要的。在网络充斥着生活的今天，易用性是很多网站考虑的很重要的一件事情。对比一下，下面两个网站你更喜欢用哪个？

规范

举结对编程的例子吧。在一个敏捷开发的环境下，人们做事遵循一个共同的行为准则，沟通起来也自然非常顺畅。在结对编程中，大家都知道要先写测试，然后写实现，最后重构。所有有时候在结对时，即使没有太多的语言沟通，双方也能知道现在做的和接下来要做的事情，“一个眼神便心领神会”，这样合作起来怎么能不愉快？

类似，在一个层级明确的公司，如果每个人都自己负责一摊子事情，只需要对自己的直接领导负责，也从直接领导那里拿活。在这种文化下，公司也能良好地运转。

如果让两个受截然不同文化熏陶的两人一起共事，则会非常痛苦。

只看了这么多，就写这些吧。